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中创融合科技打造智慧数字政务；集成网上预约系统、停车管理系统、排队取号等系统，结合群众当前办事环节，所在位置，提供网上预约、申请、去大厅、取号、办事等“一条龙”服务，精准推送所需信息，让预约办事智能化。
群众通过微信预约公众号、网上预约平台等预约渠道提交办事预约申请，预约成功后系统自动提示是否需要预约停车，群众根据自身需求选择是否预约，若选择需要预约，则需填写车辆信息，预约完成即可接收到预约成功消息提醒；同时系统根据用户预约的服务大厅，为用户推荐最佳出行路线，办事群众根据推荐的路线达到大厅停车场，并根据事前预约的停车位进行停放，当系统识别到车辆已进入大厅停车场时，自动启用取号定时器（如15分钟后自动取号），群众停放好车辆进入大厅时无需手动取号即可进入排队等候，根据排队信息前往对应窗口办事。
智能预约应用图流程如下所示：
通过办事指引小程序随时随地查看当前排队进度，不受时间、空间的限制，在无法及时赶到窗口办理时，可在线申请呼叫顺延，合理安排办理时间，安心等候；同时支持语音和无声两种方式进行呼叫提醒，群众收到呼叫信息即可到对应服务窗口进行业务办理。
智能提醒应用流程图如下所示：
目前办事大厅软、硬件设备还处在各司其政、各司其职，缺乏管理智能化、指引人性化、服务智能化的特点，通过软、硬件相结合的方式真正做到办事大厅智能化服务，应以硬件为主、软件为辅，通过从群众取号、预约、一直到最后办事结束，全程指导，从每个用户的年龄、办理事项等方向出发，全程为办事群众提供主动服务，真正做到科技来源于民、服务于民。
建设政务大厅智慧服务平台，通过软、硬件相结合的方式真正做到办事大厅智能化服务，应以硬件为主、软件为辅，通过从群众取号、预约、一直到最后办事结束，全程指导，从每个用户的年龄、办理事项等方向出发，全程为办事群众提供主动服务，真正做到科技来源于民、服务于民。主要包括网上预约系统、自助查询服务系统、智能导办服务系统、排队叫号服务系统、自助办事服务系统、智能机器人服务系统、远程客服系统等。
网上预约系统支持通过微信公众号、政务服务网、手机APP、自助山西查询终端等多渠道预约，方便办事群众合理安排自有时间进行业务办理，实现来者能办、优先办，缩短办事群众办事时间。主要功能包括预约办件管理、预约配置管理、预约办事提醒设置、预约时间段设置、预约办理信息管理、预约事项属性配置等功能。
集科研、生产、技术服务为一体的深圳市中创融合科技有限公司,主要主营产品有:政务大厅取号机,大厅取号机和无线排队机厂家,目前在市场上已经拥有较大规模和发展。